Служба поддержки

Рабочие дни, 09:00–18:00 (МСК).*

bstorgi@gmail.com



Вход в личный кабинет
Логин
Пароль

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ

Для регистрации и осуществления операций на Электронной площадке "БС торг", заявители должны получить электронную подпись в одном из Удостоверяющих Центров. Для корректной работы ЭТП поддерживается сертификаты CAdESCOM, CAPICOM, OID и CN сертификат соответствия ГОСТ Р 34.11/34.10-2001(2012). Электронная подпись функционирует в браузерах (Yandex, Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Chrome; Safari). Для настройки ЭЦП рекомендуем воспользоваться мастером настройки от СТБ "Контур" https://help3.kontur.ru/uc.


Настройка браузера для работы с КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Для корректной работы ЭП в браузерах, отличных от Microsoft Internet Explorer, необходим КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Рекомендуемым криптопровайдером является - КриптоПро CSP. С другими криптопровайдерами работоспособность КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не гарантируется.

Поддерживаемые операционные системы:

  • Microsoft Windows
  • Apple MacOS

Скачайте и установите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

После установки перезапустите браузер и активируйте расширение для вашего браузера:

При смене корневого сертификата ЭЦП или владельца электронной подписи, необходимо сохранить такие изменения в личном кабинете. 

Рекомендуемый список удостоверяющих центров

1. СКБ Контур - ведущий разработчик по всей России для обмена электронными документами. Тел. 8 800 250-27-49.
Удостоверяющий центр СКБ Контур – крупнейший коммерческий удостоверяющий центр России. Выпускает сертификаты электронной цифровой подписи с 2003 года. Имеет самую большую сеть региональных представительств – более 650 по всей стране. Сертификаты электронной цифровой подписи УЦ СКБ Контур действуют на всех федеральных электронных торговых площадках госзаказа,  а также на ведущих коммерческих площадках РФ.
Оформить заявку на сертификат ЭЦП можно прямо на сайте Удостоверяющего центра СКБ Контур. Это займет всего одну минуту.


2. Удостоверяющий центр «АйТи Мониторинг» - федеральный УЦ, имеющий представительства во всех регионах России https://e-signature.pro/
УЦ «АйТи Мониторинг» изготавливает все виды электронных подписей для работы на госпорталах, выполнения торговых процедур, а также специализированные ЭП https://e-signature.pro/podobrat-el-podpis/
Одно из главных преимуществ удостоверяющего центра «АйТи Мониторинг» - скорость выпуска электронной подписи. Верификация документов клиентов производится в течение 10 минут. Последующий выпуск электронной подписи происходит мгновенно в режиме 24/7.
Для заказа электронной подписи оставьте заявку по ссылке или позвоните по номеру горячей линии 8-800-770-01-31 доб. 1 (при звонке сообщите, что вы от ЭТП "БС торг"  и получите скидку  10%). Тел.: 8-800-770-01-31 доб. 1

В случае некорректной работы сайта, после установки плагина, необходимо очистить историю браузера: 

Для очистки кэш браузера   Google Chrome, если сайт отображается неверно: сочетание клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему.Откройте окно Очистить историю посещений:Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del или введите в адресной строке браузера:
chrome://settings/clearBrowserData ;
Вкладка Дополнительные;
Временной диапазон укажите Все время;
Отметьте пункты: Файлы куки и другие данные сайтов, Изображения и другие объекты сохраненные в кеше;Нажмите кнопку Удалить данные;
Перезапустите браузер.

Для очистки кэш браузера Opera, если сайт отображается неверно: сочетание клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему.Откройте окно Очистить историю посещений:Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del или введите в адресной строке браузера:
opera://settings/clearBrowserData ;
Вкладка Дополнительно;Временной диапазон укажите Все время;
Отметьте пункты: Файлы cookie и прочие данные сайтов,
Кешированные изображения и файлы;
Нажмите кнопку Удалить данные;
Перезапустите браузер.

Для очистки кэш браузера  Яндекс, если сайт отображается неверно: сочетание клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему.Откройте окно Очистка истории:
Нажмите сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del или введите в адресной строке браузера: browser://settings/clearBrowserData;
Выберите За все время;Отметьте пункты: Файлы, сохраненные в кэше,
Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей;
Нажмите кнопку Очистить;
Перезапустите браузер.